Fridayy samler alle dine kundehenvendelser ét sted, gør kladdesvar klar til din godkendelse og hjælper kunder med at booke, flytte og aflyse tider. Ubesvarede opkald bliver automatisk fulgt op med en SMS.
Bygget specifikt til danske vinduespudserfirmaer.
Sådan arbejder Fridayy
Fridayy indsamler oplysninger, forbereder svaret eller ændringen og gør arbejdet klar for dig. Du skal kun gennemgå og godkende med ét klik. Derefter udfører Fridayy handlingen direkte i SkvizBiz. Godkendelsen sikrer, at du altid bevarer overblik og kontrol, uden selv at skulle håndtere det administrative arbejde.
Kunden skriver, ringer eller ønsker en ændring.
Fridayy forstår henvendelsen, indsamler de nødvendige oplysninger og forbereder den relevante handling.
Du får et hurtigt overblik og godkender med ét klik. Du beholder kontrollen, uden selv at skulle udføre arbejdet.
Når du har godkendt, gennemfører Fridayy handlingen direkte i SkvizBiz og hjælper kunden videre.
Hvilke typer henvendelser kan Fridayy håndtere for dig?
Du bestemmer, hvad Fridayy må håndtere. Tilpas selv hvilke typer henvendelser Fridayy skal håndtere, hvilke handlinger der kræver din godkendelse, og hvornår Fridayy skal sende sagen videre til dig. Fridayy tilpasses din måde at arbejde på.
Fridayy indsamler oplysningerne og giver dig Skråfoto klar til prisfastsættelse.
Kunden vælger en ledig tid. Fridayy opretter bookingen efter din godkendelse.
Kunden vælger en ny ledig tid. Fridayy flytter aftalen efter din godkendelse.
Kunden anmoder om aflysning. Fridayy registrerer den, når du har godkendt.
Fridayy slår kundens næste besøg op og giver svaret med det samme.
Kunden kan tilføje eller ændre ydelser på sin eksisterende aftale.
Fridayy finder tidligere fakturaer og hjælper kunden med at få dem gensendt.
Fridayy svarer på spørgsmål om priser, ydelser, områder og virksomheden.
Fridayy hjælper med ændringer til adresse, kontaktoplysninger og adgang.
Beregner
Indtast et par tal fra jeres hverdag og se, hvor meget tid I kan frigøre, og hvilken økonomisk værdi Fridayy potentielt kan skabe.
Hvor mange henvendelser har I, og hvor lang tid bruger I på dem?
Medregn opkald, mails, chat, SMS og andre kundehenvendelser.
Hvor mange opkald misser I hver uge?
Dit estimerede potentiale med Fridayy
Netto værdi efter Fridayy-abonnement
Ingen binding. Tag en uforpligtende snak om jeres muligheder.
Fridayy-dashboardet
Hver henvendelse samles som en sag, så du ikke behøver lede i opkald, beskeder og håndskrevne noter.
Status, kategori og kort resumé samlet på ét sted for hver henvendelse.
Telefon, chat og noter ligger i samme tråd — uden at lede flere steder.
Hver sag har et tydeligt næste skridt, så intet bliver glemt mellem opgaver.
Tilbudsgivning
Bestem selv, hvordan Fridayy skal håndtere tilbud til dine kunder.
Brug jeres egne priser og regler til automatisk prisberegning – eller vælg en mere personlig tilbudsproces, hvor I selv udarbejder tilbuddet.
Hvis I foretrækker selv at udarbejde tilbuddene, understøtter Fridayy også en manuel tilbudsproces, hvor I har fuld kontrol over både pris og præsentation.
Fridayy kan beregne prisen automatisk ud fra kundens valg og de regler, I selv har sat op.
Planer
Fridayy er i pilotfase. Den endelige pris afhænger af funktioner, antal henvendelser og virksomhedens behov.
Alt i Start, plus:
Alt i Vækst, plus:
Funktioner og priser tilpasses under pilotforløbet.
FAQ
Fridayy samler kundehenvendelser fra bl.a. Messenger, Gmail, Outlook, SMS, Instagram og WhatsApp i én indbakke. Det betyder, at du slipper for at hoppe mellem forskellige platforme og får alle samtaler samlet ét sted.
Fridayy laver automatisk kladdesvar, som du blot skal godkende eller tilpasse. Det sparer tid, gør svartiden kortere og mindsker risikoen for, at en kunde bliver overset. Svaret sendes tilbage på den kanal, kunden oprindeligt brugte, så kundeoplevelsen forbliver enkel og naturlig.
Book en uforpligtende demo, og få en konkret gennemgang med udgangspunkt i din virksomhed.
%20scale(0.1,-0.1)%20translate(-77.0,-761)'%3e%3cpath%20d='M471.0%20697V623H168.0V388H414.0V314H168.0V0H77.0V697ZM854.0%20558V464H830.0Q677.0%20464%20677.0%20298V0H586.0V548H677.0V459Q701.0%20506%20745.5%20532.0Q790.0%20558%20854.0%20558ZM949.0%20699Q949.0%20725%20967.0%20743.0Q985.0%20761%201011.0%20761Q1036.0%20761%201053.5%20743.0Q1071.0%20725%201071.0%20699Q1071.0%20673%201053.5%20655.0Q1036.0%20637%201011.0%20637Q985.0%20637%20967.0%20655.0Q949.0%20673%20949.0%20699ZM1055.0%20548V0H964.0V548ZM1442.0%20557Q1506.0%20557%201561.0%20527.5Q1616.0%20498%201645.0%20450V740H1737.0V0H1645.0V103Q1618.0%2054%201565.0%2022.5Q1512.0%20-9%201441.0%20-9Q1368.0%20-9%201308.5%2027.0Q1249.0%2063%201215.0%20128.0Q1181.0%20193%201181.0%20276Q1181.0%20360%201215.0%20423.5Q1249.0%20487%201308.5%20522.0Q1368.0%20557%201442.0%20557ZM1459.0%20478Q1408.0%20478%201366.0%20454.0Q1324.0%20430%201299.0%20384.0Q1274.0%20338%201274.0%20276Q1274.0%20213%201299.0%20166.5Q1324.0%20120%201366.0%2095.5Q1408.0%2071%201459.0%2071Q1510.0%2071%201552.5%2095.5Q1595.0%20120%201620.0%20166.5Q1645.0%20213%201645.0%20275Q1645.0%20337%201620.0%20383.0Q1595.0%20429%201552.5%20453.5Q1510.0%20478%201459.0%20478ZM2122.0%20557Q2194.0%20557%202247.0%20526.0Q2300.0%20495%202326.0%20448V548H2418.0V0H2326.0V102Q2299.0%2054%202245.5%2022.5Q2192.0%20-9%202121.0%20-9Q2048.0%20-9%201989.0%2027.0Q1930.0%2063%201896.0%20128.0Q1862.0%20193%201862.0%20276Q1862.0%20360%201896.0%20423.5Q1930.0%20487%201989.5%20522.0Q2049.0%20557%202122.0%20557ZM2140.0%20478Q2089.0%20478%202047.0%20454.0Q2005.0%20430%201980.0%20384.0Q1955.0%20338%201955.0%20276Q1955.0%20213%201980.0%20166.5Q2005.0%20120%202047.0%2095.5Q2089.0%2071%202140.0%2071Q2191.0%2071%202233.5%2095.5Q2276.0%20120%202301.0%20166.5Q2326.0%20213%202326.0%20275Q2326.0%20337%202301.0%20383.0Q2276.0%20429%202233.5%20453.5Q2191.0%20478%202140.0%20478Z'%20fill='%23172033'/%3e%3cpath%20d='M3049.0%20548%202719.0%20-258H2625.0L2733.0%206L2512.0%20548H2613.0L2785.0%20104L2955.0%20548ZM3617.0%20548%203287.0%20-258H3193.0L3301.0%206L3080.0%20548H3181.0L3353.0%20104L3523.0%20548Z'%20fill='%237C3AED'/%3e%3c/g%3e%3c/svg%3e)